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兼容性测试不能涵盖所有市场产品的每个方面,并且固件或硬件的更改可能会影响设备兼容性和稳定性。极空间不能保证所有外围设备的兼容性,并保留随时更新的权利,恕不另行通知。如出现异常情况,请联系客服咨询。
硬盘适配
1. 支持SATA3接口的3.5吋和2.5吋硬盘,2.5吋硬盘不需要额外购买硬盘架。
2. 支持最小100G实际容量(标注容量125G以上);最大支持22T容量。
3. 尽量不要使用SMR叠瓦式硬盘,尤其不建议用叠瓦式硬盘组RAID1和RAID5模式。确认是否SMR硬盘可以咨询经销商或根据型号在网上查询。如果使用RAID5 模式,尽量使用企业级硬盘或NAS硬盘,否则潜在数据风险很高。
4. 不建议使用某些品牌定制的硬盘,可能出现莫名异常或是无法识别。
5. 建议使用大品牌的NAS级硬盘,如希捷的酷狼系列和西数的红盘。
* 机械硬盘和固态硬盘都有其明确的使用寿命限制,请务必明确硬盘状态并采用相应的措施。
软件及服务相关适配
1. 极空间TV版——支持Android4.4及以上版本
2. 手机APP——支持Android6.0及以上版本;支持iOS12.0及以上版本
3. PC客户端——支持64位版Windows,苹果电脑X86平台10.15;M芯片12.0及以上版本,不支持windows7及以下版本
4. PCweb版本——Chrome版本50以上、Microsoft Edge 版本号78及以上、极速版QQ浏览器、极速版360浏览器、火狐浏览器版本54以上、Safari(Mac电脑)版本10以上
5. SMB协议——支持SMB1.0、2.0、3.0。smb1.0 协议存在较大的安全风险。
* 不符合适配条件可能导致服务无法运行,极空间并保留随时更新的权利,恕不另行通知。