let faqData = `
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通用类
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1、首次使用极空间推荐的操作顺序
请参考说明书，官方推荐的安装顺序是：
安装硬盘->连接网线->连接电源->开机->下载APP注册使用。
需要注意的是在开机之后，为了保证用户体验到最可靠稳定的版本，部分用户可能遇到升级系统固件，我们建议在开机之后不进行任何操作，等待10到20分钟至电源灯呈绿色长亮状态，硬盘灯红色长亮状态，再下载APP注册并使用。下载APP后如果仍然提示设备升级中，这是正在进行大版本的系统升级，请继续等待10到20分钟。
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2、首次开机局域网内搜索不到极空间设备
请参照以下步骤进行检查：
1、手机与极空间私有云连接同一局域网内并且为同一子网段内，或者是两个可以互联互通的子网。
2、极空间私有云网线连接正常，网卡口灯正常闪烁。
3、手机使用WiFi可以正常上网
4、指示灯状态：开关灯绿色常亮、硬盘灯红色常亮。如果开关等处于绿色闪烁状态，请耐心等待（首次开机可能会自动升级系统），待极空间设备启动完毕后再注册、搜索设备。
如果以上步骤均正常，仍然无法搜索到极空间私有云，请在搜索结果页面最下方点击【扫描设备二维码】，并扫描设备后面的二维码，进入账号注册页面，根据引导即可完成注册。
补充说明，可能存在的几种特殊情况：
1）、设备当前所在局域网不支持DHCP方式自动分配IP时（固定IP网络环境），极空间NAS首次联网无法获取到IP，将无法正常访问到NAS。可以将NAS在DHCP自动分配IP的网络环境中完成注册并设置好NAS的固定IP及相关网络配置后，再接入到固定IP的网络环境使用。
2）、设备所在网络环境是需要其他认证方式（如需手动输入用户名密码等）的局域网环境时，请更换网络环境，否则极空间私有云设备处于未联网状态，注册时将无法搜索到设备。
3）、关闭手机或家庭路由器上的翻墙VPN等可能影响局域网连接的功能。
4）、手机上已有的极空间APP版本过旧时，可能导致无法搜索到设备，请先卸载APP并下载最新版本。	
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3、Z2恢复出厂设置
方法：开机状态下，用针或回形针一类物品按住极空间设备后方的 Reset 按钮，同时按设备前面板的电源键，即可重置极空间设备，重置后需要重新注册管理员账号。恢复出厂设置不会删除或修改用户硬盘上存储的任何数据。
[R]恢复出厂设置后，若用户选择“无损移机”，则原有硬盘内数据和账号均会被保留；若用户选择“新设备注册”，则需格式化当前极空间内插入的硬盘，原有数据会被删除；恢复出厂设置前，为避免出现意外，建议用户对数据先进行备份。[/R]
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4、Z4恢复出厂设置
操作方法：用针或回形针一类物品按住极空间设备后方的 Reset 按钮，按住4秒左右时，设备将会发出“嘀”一声，此时不要松开，继续保持长按Reset按钮，直到再次听到“嘀”一声，此时极空间设备已被恢复出厂设置，设备将自动关机。（注意：整个过程持续大概20秒，当长按4秒时发出“嘀”的声音一次是重置管理员密码）恢复出厂设置不会删除或修改用户硬盘上存储的任何数据。
[R]恢复出厂设置后，若用户选择“无损移机”，则原有硬盘内数据和账号均会被保留；若用户选择“新设备注册”，则需格式化当前极空间内插入的硬盘，原有数据会被删除；恢复出厂设置前，为避免出现意外，建议用户对数据先进行备份。[/R]
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5、登录极空间时提示【极空间似乎联不上网，请检查】
请参照以下步骤进行排查：
[B]1，硬件基础排查:[/B]
①检查NAS是否为开机状态：电源指示灯、硬盘指示灯是否闪烁或常亮、设备后部风扇是否运转。如果设备无法开机，请检查NAS电源线链接是否正常或是否通电。
②重新插拔路由器和NAS两端的网线，网卡指示灯有1个闪烁代表正常，如果不闪烁，请更换网口或更换网线。
[B]2，现象排查：[/B]
[B]表现：NAS电源指示灯红色闪烁[/B]
情况一：
原因：NAS没有联网，请检查接入的网络是否连通了互联网，同一wifi或路由器下设备能否正常上网。
解决方法：
①是否连接到正确的路由器（交换机）Lan口；
②拔除连接到极空间的网线，插入其他可上网设备，例如电脑检查网络本身是否正常；
③尝试重启路由器（交换机）；
④如果是双网口NAS，可尝试使用另一个网口；
⑤尝试重启极空间NAS。
情况二：
原因：极空间设备所接入的网络不能自动分配IP或没有访问网络的权限。
解决方法：
调整路由器或是交互机的配置，此类状况多发生在企业级网络，可联系公司IT人员解决。
[B]3，原因排查：[/B]
①	极空间所接入的路由器是否开启了翻墙VPN功能，请关闭VPN。
②是否安装了其他网络穿透设备，请停用网络穿透设备。
③如果NAS手动设置过固定ip地址，之后NAS接入到其他路由器上，将无法访问。请先将NAS设置为自动获取IP，然后再更换网络环境并且新网络的路由器为自动分配IP地址。
④如果局域网内有软路由，请关闭软路由。

[B]4，网络运营商相关原因排查：[/B]
现象：
局域网内极空间客户端可以访问，浏览器也可以访问www.zconnect.cn 网站，但是外网时无法登录极空间。
原因：
部分运营商会因为某些原因屏蔽一些域名，有可能屏蔽了极空间的远程访问接口域名 （proxy.zenithspace.net），这会导致用户无法从外网访问极空间。
解决方法：
用户联系网络运营商，要求解除对proxy.zenithspace.net的解析屏蔽。
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6、设备安装和功能使用视频
极空间Z2、Z4安装视频，请点击以下链接：
[A]https://mp.weixin.qq.com/s/s5WyRCYWwYo2bHNVwTrrbw[/A]

主要功能使用教程，请点击以下链接：
[A]https://mp.weixin.qq.com/s/y3m3hGAfKtqKoXIpu98fXQ[/A]
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7、哪些终端可以访问极空间？
1，手机端：支持安卓手机/平板Android4.2.2及以上版本系统、苹果手机iOS 9.0 及
以上版本系统；
2，电脑端：
浏览器访问
地址栏输入：zconnect.cn 即可进入
目前支持浏览器版本：
①Chrome版本50以上
②Microsoft Edge 版本号78及以上
③极速版QQ浏览器
④极速版360浏览器
⑤火狐浏览器版本54以上
⑥Safari（Mac电脑）版本10以上

纯内网IP访问登录，端口为5055

电脑客户端访问
Windows客户端支持64位系统
苹果Mac客户端支持macOS X 10.15及以上版本
电脑客户端安装包官网下载地址：[A]https://download.zspace.cn/#pc[/A]

3，TV端：支持电视或电视盒Android4.2 及以上版本系统，建议使用设备内存≥2G；
TV版极空间下载方式：
①TV系统自带的应用商店中搜索“极空间”
②在“当贝”中搜索“极空间”
③极空间官网下载，网址：[A]https://download.zspace.cn/#tv[/A]
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8、哪里可以下载极空间客户端？
手机APP：大部分品牌手机的应用商店中搜索“极空间”都可以下载并安装，或者在【应用宝】中搜索“极空间”。
电脑客户端：请在极空间官网下载，下载地址：[A]https://download.zspace.cn/#pc[/A]
TV版APK：
①TV系统自带的应用商店中搜索“极空间”
②在“当贝”中搜索“极空间”
③极空间官网下载，网址：[A]https://download.zspace.cn/#tv[/A]

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9、有几种硬盘存储模式？
1，单盘模式：单硬盘方式数据备份安全度低，如硬盘损害，数据极容易丢失。
2，ZDR模式：硬盘容量大小可以不同，这种备份方式下，系统会把设置为“双备份”的内容，在两块硬盘上同步存储，以保证数据安全。其余内容仅存一份。您可以自主设置哪些内容进行双备份。这样硬盘的利用率比RAID1高，能存储更多的数据，也具备相当的安全性。
3，RAID1模式：需要两块容量大小一致的硬盘。备份的数据，会在两个硬盘上各存一份，最大限度的保证数据安全，但硬盘使用率只有总容量的一半。
4，双RAID1模式（Z4）：这种备份方式下，系统会把上传备份到极空间的所有数据，在RAID1模式的两块硬盘上同步各存储一份，这样能保证所有数据的安全，但硬盘的实际可使用容量只有总硬盘容量的一半。
5，RAID5模式（Z4）：这种备份方式下，系统会把您现有的N块硬盘，每块各分出1/N的容量，用来保存数据校验信息。当某块盘损坏时，只要换上新盘就能恢复全部数据。这种方式数据安全和硬盘利用率都比较好，RAID 5模式时，对硬盘可靠性要求很高，强烈建议使用企业级硬盘。

Z2型号支持的存储模式：单盘、ZDR、RAID1
Z4型号支持的存储模式：单盘、ZDR、RAID1、双RAID1、RAID5
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10、扩容是否需要格式化硬盘？
扩容时新插入的硬盘需要格式化，原设备内的硬盘是否需要格式化与选择的备份模式有关，具体如下：
1，单盘模式时扩容：
①扩容为ZDR模式时原盘不需要格式化，硬盘容量可以不同；
②扩容为RAID1模式时格式化原盘，2块硬盘容量一致；
③扩容为RAID5模式时格式化原盘，N块硬盘容量一致；
2，ZDR模式：
扩容继续使用ZDR模式时原盘不需要格式化，硬盘容量可以不同；
3，RAID1模式：
扩容为双RAID1模式时原盘不需要格式化，4块硬盘容量一致；
4，RAID5模式：
RAID 5模式扩容的准备时间会很长（视硬盘容量及已存储数据大小，将持续几十个小时到几天不等）。期间，新增的设备将不能使用（特别提示：使用RAID 5模式时，强烈建议使用企业级硬盘），4块硬盘容量一致；

[B]更换备份模式时，原硬盘和新插入的硬盘都需要格式化。[/B]
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11、外挂硬盘需要格式化吗？
不需要格式化

极空间设备支持，通过SATA接口，把硬盘挂载成外部硬盘使用，用于读取或写入数据。但是和系统硬盘相比，外部硬盘无法享有数据安全保护服务，比如RAID或是ZDR等数据安全双备份，功能权限与U盘相同，也无法支持极影视、极相册等高级功能。目前极空间支持的格式包括FAT32、NTFS、Ext4、HFS、HFS+、APFS，其他格式不支持，无法挂载。

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12、同一个账号支持多端同时登录吗？
支持
同一个账号支持同时在多个手机、多台电脑、多台TV上登录。

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13、同一个手机号可以创建多个极空间账号吗？
可以
同一个手机号可以多次创建极空间账号，手机号最后会添加字母a,b,c等以进行区分。
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14、一台极空间NAS可以创建多个账号吗？
不限制创建账号的数量
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15、买什么型号的硬盘合适？
我们支持市场上主流的SATA接口3.5英寸硬盘，选购适合自己的硬盘就好。
如果看中性价比、可以考虑买监控硬盘；
如果要求稳定性较好，可以考虑买NAS硬盘；
如果追求性能、稳定性、对价格和噪音不敏感，可以考虑买企业硬盘（使用RAID 5模式时，强烈建议使用企业级硬盘）。
[R]特别提示：不建议使用叠瓦式硬盘。[/R]
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16、Z4、Z2型号硬件安装方法？
安装视频：[A]https://mp.weixin.qq.com/s/s5WyRCYWwYo2bHNVwTrrbw[/A]

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17、Z4型号M.2口的SSD缓存硬盘一定要安装吗？
不是，不安装缓存SSD不会影响极空间的正常使用。
Z4的SSD缓存可以提高存储空间中经常访问的小部分数据的随机读取性能。
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18、Z4选择什么型号、买多大容量的SSD缓存硬盘？
关于Z4 SSD缓存的重要说明
1、由于PCIe 4.0 SSD兼容性问题，极空间Z4暂不支持PCIe 4.0的NVMe M.2接口SSD。如若使用可能会造成硬盘异常情况。
2、4GB内存版Z4建议购买128GB SSD缓存，8GB内存版Z4建议购买256GB SSD缓存。
3、SSD缓存推荐品牌及系列如下：
　品牌：三星（Samsung）
　SM951 / SM961 / 970 PRO  / 970 EVO Plus / 970 EVO / 960 EVO /  950 PRO系列
     
　品牌：英特尔（Intel）
　DC P4101 / DC P3100 /  Optane 800P / 660P系列

　品牌：希捷（Seagate）
　IronWolf 510系列

　品牌：西数（Western Digital）
　Black SN750 /  Black系列

　品牌：金士顿（Kingston）
　KC2000 / A2000 /  A1000系列

　品牌：东芝（Toshiba）
　XG6 / XG5 /XG3系列

　品牌：威刚（ADATA）
　SX8200 Pro / SX8000系列
     
　品牌：英睿达（Crucial）
　P1系列

　品牌：美光（Micron）
　2200 系列
     
　品牌：浦科特（Plextor）
　M9Pe / M8SeGN系列

缓存SSD硬盘的安装视频：[A]https://mp.weixin.qq.com/s/s5WyRCYWwYo2bHNVwTrrbw[/A]

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文件管理
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1、为什么搜索不到文件？
在文件管理的搜索栏和地址栏的下方会提示“搜索结果基于*年*月*日*时*分*秒索引数据”，所以刚上传的文件搜索不到。
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2、如何查看其他账号共享的文件？
查看路径：打开【文件管理】-->【共享文件】，就可以看到其他账号设为共享的文件夹了。
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3、插入U盘、移动硬盘或者SATA外挂硬盘，从哪里查看里面的文件？
查看路径：打开【文件管理】-->【外部设备】
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4、有文件去重功能吗？
有
在【文件管理】-->【文件去重】中选择要扫描的文件系统就会自动将重复的文件展示出来，支持指定文件夹扫描和全部文件扫描。

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5、在电脑上通过Samba或WebDav删除NAS里的文件，在【回收站】中能找到吗？
通过Samba、WebDav等网络协议访问NAS里的文件并操作删除文件，该文件将无法恢复也不会进入回收站，请谨慎操作。

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6、极空间如何挂载其他设备？
打开【文件管理】-->【外部设备】-->选择【SMB】，输入已经开启Samba服务的目标设备IP地址，端口默认为445一般情况不需要修改，输入该设备的账号、密码，点击【确定】即可在极空间中挂载其他Samba设备了。

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7、怎样将照片共享给家人？
操作步骤：
1，设置共享：
电脑端，依次点击【文件管理】-->【我的文件】-->找到需要共享的照片文件夹，鼠标右键点击文件夹调出菜单栏，选择【共享】即可。
手机端，依次点击【文件管理】-->【我的文件】-->找到需要共享的照片文件夹，点击右侧的【...】，在弹出的窗口中选择【设为共享】即可。
2，查看共享：
同一台极空间私有云的其他账号打开【文件管理】-->【共享文件】就可以看到已设置为共享的内容了。


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8、电脑上的照片、文件怎么上传到极空间？
操作步骤：
1，电脑端登录极空间
2，打开【文件管理】-->【我的文件】
3，在【我的文件】页面右上角点击【上传电脑文件】，选择要上传的电脑文件或文件夹，点击【上传】即可。
上传进度在【任务中心】中可以查看。
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9、苹果iphone手机下载后的文件在哪里可以找到？
快速查找方法：
打开手机极空间APP，依次点击【文件管理】-->【已下载的】-->看到已下载到手机的文件列表，点击文件右侧的【...】-->选择【去手机本地“文件”应用查看】即可直接打开文件保存的路径。

手机保存位置：
【文件】-->【我的iphone】-->【极空间】-->【download】-->【fdownload】-->打开设备ID号的文件夹，即可看到由极空间下载到手机的文件。




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手机相册备份
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1、怎样开启极相册手机自动备份？

开启自动备份：
手机端依次点击：【手机备份】-->【相册自动备份】-->【选择要备份的手机相册】-->勾选要备份的相册-->返回上一步-->【开启自动备份】选项置于打开状态。

关闭自动备份：
手机端依次点击：【手机备份】-->【开启自动备份】选项置于关闭状态即可。
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2、怎样选择备份哪些照片到极相册？
手机端依次点击：【手机备份】-->【相册自动备份】-->【选择要备份的手机相册】-->勾选要备份的相册。
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3、为什么手机照片不自动备份到极空间？
可能的原因：
1，极相册中未开启自动备份
解决方法：手机端依次点击【手机备份】-->【相册自动备份】-->【选择要备份的手机相册】-->勾选要备份的相册-->返回上一步-->【开启自动备份】选项置于打开状态。

2，开启了仅WiFi下备份，所以手机处于4G或5G网络时不自动备份照片。
,解决方法：手机端依次点击【手机备份】-->【相册自动备份】-->【相册备份时机】-->改为【WiFi和4G下都备份】即可。
温馨提醒：开启后请关注手机网络流量的使用情况。
3，部分型号手机的相册存储格式不标准，可能会导致备份失败，这种情况下请联系我们售后技术支持人员予以解决。
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4、极相册提示“没有获取到照片，似乎手机相册备份遇到问题”？
可能的原因：
1，照片名称中包含特殊字符
2，照片名称过长
3，照片属性中的日期异常 
4，照片所在路径极空间无权限访问
5，没有给极空间授权访问存储的权限
解决方法：
1，手机中找到该照片并修改名称，删除特殊字符。
2，手机中找到该照片并将名称改短。
3，照片通过其他软件修正照片属性后再进行极空间备份
4，在手机上将照片移动到手机相册的目录下
5，点击【手机备份】-->【立即设置】-->【权限】-->【存储】-->改为【允许管理所有文件】，返回即可。

如何查看哪些照片上传报错：手机端依次点击【手机备份】-->【相册自动备份】-->点击右上角的云图标-->点击【失败任务】
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5、在极相册中删除了照片，但是仍然能看到照片的缩略图？
可进行强制刷新，极相册重新获取已备份的照片数据，操作方法：
手机端：打开【极相册】-->【设置】-->【管理极相册照片】-->【强制刷新】。
电脑端：打开【极相册】-->【管理极相册】-->【强制刷新】。
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6、极相册中显示的照片数量不全？
可进行强制刷新，极相册重新获取已备份的照片数据，操作方法：
手机端：打开【极相册】-->【设置】-->【管理极相册照片】-->【强制刷新】。
电脑端：打开【极相册】-->【管理极相册】-->【强制刷新】。
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7、怎样把电脑里面的照片添加到极相册中？
操作方法：
1，先把电脑里的照片备份到极空间，电脑登录极空间打开【文件管理】-->左侧菜单栏选择【我的文件】-->页面右上角点击【上传电脑文件】-->【选择文件】或【选择文件夹】-->浏览并选中电脑里的文件或文件夹选点击【上传】即可。
2，打开【极相册】-->【管理极相册】-->【添加照片】-->选中要添加的文件夹并点击【确认】即可。


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极影视
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1、极影视的“电视剧”分类中出现文件夹？
极影视没有削刮到海报的电影或电视剧会以文件夹形式展示，以便用户进行区分。

解决方法：
电视剧文件夹：
鼠标移动至该电视剧的文件夹时，文件夹右下角出现【：】图标-->选择【手工匹配信息】-->文字框中输入正确电视剧名称后点击【搜索】（支持模糊搜索）-->搜索列表中选中正确的信息，点击【确认】，完成匹配。

电影文件夹：
点开该文件夹-->页面右上角点击【操作】-->【解散文件夹】-->【确认】-->到【电影】分类中找到被解散的该文件-->鼠标移动至该文件时右下角出现【：】图标-->选择【修正信息】-->文字框中输入正确电影名称后点击【搜索】（支持模糊搜索）-->搜索列表中选中正确的信息，点击【确认】，完成修正匹配。
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2、极影视自动匹配的海报不正确？
极影视支持手动修正信息，操作方法：
手机端：点击海报图进入【详情页】-->右上角点击修改的图标-->【修正匹配信息】-->文字框输入正确的影片名称-->点击【搜索】-->搜索结果列表中选择正确的影片名称-->点击【确认修正】，完成修正匹配。

电脑端：鼠标移动至该电影的海报上，右下角出现【：】图标-->选择【修正信息】-->名称框中输入正确电影名称-->点击【搜索】（支持模糊搜索）-->搜索列表中选中正确的影片名称-->点击【确认】，完成修正匹配。
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3、极影视中电视剧没有识别剧集或剧集识别错误？
首先，考虑电视剧的文件名称是否规范，正确的剧集命名规则：电视剧名称+集数，例如：西游记12；

也可以在极影视中手动修正剧集，操作方法：打开【极影视】-->【电视剧】-->进入某部电视剧的详情页面-->点击右上角的【操作】-->【修正剧集列表】-->点击某一集右侧的【修正剧集】-->选择正确的集数-->【确认】即可完成该集的修正。
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4、“电影”分类中显示的电影数量比添加的数量少？
极影视的【电影】分类中只显示已削刮到海报的影片，没有削刮到海报的影片会以文件夹形式集合到【电视剧】分类中，所以【电影】分类中显示的影片数量可能会比添加的数量少。

解决方法：
1、在【文件管理】中修改影片的名称，提高极影视削刮的准确率。

2、在【电视剧】分类中找到该文件夹，打开文件夹-->页面右上角点击【操作】-->【解散文件夹】-->【确认】-->到【电影】分类中找到被解散的该文件-->鼠标移动至该文件时右下角出现【：】图标-->选择【修正信息】-->文字框中输入正确电影名称后点击【搜索】（支持模糊搜索）-->搜索列表中选中正确的信息，点击【确认】，完成修正匹配。
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5、电影怎样添加自己下载的字幕？
极影视支持.srt和.ass格式的字幕
字幕保存的位置要求如下：
1、普通影片格式：影片与字幕文件放在同级目录。
字幕文件名称规则：与影片文件名称保持一致或与影片文件名称保持一致+自定义名称。
2、蓝光ISO文件：影片与字幕文件放在同级目录。
字幕文件名称规则：与影片文件名称保持一致或与影片文件名称保持一致+自定义名称。
3、蓝光BDMV：BDMV文件夹与字幕文件放在同级目录，字幕文件名称无特别要求。
4、我们提供在线匹配字幕功能，但由于第三方平台的字幕时效性问题，一些非常新的内容和比较生僻的内容是无法找到在线字幕的。
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6、浏览器访问极空间时，为什么有的电影不能选择音轨？
有些音轨浏览器不支持，所以音轨选项会被自动隐藏，建议选择电脑客户端、手机端或TV端播放。
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7、极影视里如何共享电影？
假设，A为共享发起者，B为查看共享者。
极影视共享的方法：
第一步，A登录自己的账号，在【文件管理】中将存放电影或电视剧的文件夹设置为共享；
第二步，B登录自己的账号，在【极影视】中点击【共享内容】-->【添加】出现【选择其他账号共享的内容】窗口-->勾选想要添加的电影或电视剧文件夹并点击【确认】，这样就完成在【极影视】中添加共享电影了。
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8、播放影片时提示“转码任务已达上限”？
Z2支持同时1路视频转码
Z4支持同时4路视频转码
当超出时，会提示“转码任务已达上限”
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9、影片怎么样可以源码播放？
当极空间NAS与终端播放设备处于同一子网的内网网络环境时，手机APP和TV客户端支持影片源码输出给终端设备，但必须注意手机和TV设备必须是支持视频文件的硬解码，比如H264、H265等，否则会出现黑屏、卡死等现象，这时可以选择转码播放。

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系统设置
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1、已经分享的文件如何取消分享？
在手机端可以操作取消分享
操作方法：依次点击【系统设置】-->【分享设置】-->【已分享的文件】-->出现分享列表，点击【取消】即可。
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2、已经生成的闪电传如何取消？
操作方法如下：
电脑端：依次点击【系统设置】-->【分享设置】-->【闪电传设置】-->【我发起的】-->在闪电传列表中点击【取消】即可。
手机端：依次点击【系统设置】-->【分享设置】-->【闪电传设置】-->【任务列表】-->【我发起的】-->在闪电传列表中点击【取消】即可。
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3、怎样关闭硬盘和电源指示灯？
操作方法：
依次点击【系统设置】-->【硬件相关设置】-->将【硬盘和系统指示灯常亮】的按钮置于关闭状态即可。
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4、怎样关闭Z4前置霓虹灯？
操作方法：
依次点击【系统设置】-->【硬件相关设置】-->将【前置霓虹灯设置】的按钮置于关闭状态即可。
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5、怎样改变硬盘备份模式？
[R]改变硬盘备份模式需要格式化硬盘，操作前请务必将NAS上的数据备份到其他存储设备上，避免数据会丢失。[/R]
操作方法：
依次点击【系统设置】-->【存储池管理】-->【设备扩容方案】-->最下方点击“格式化现有数据，重置硬盘使用方式”根据提示完成硬盘格式化及硬盘模式选择。
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6、怎样修改分享的有效天数和访问次数？
操作方法：
电脑端：依次点击【系统设置】-->【分享设置】-->页面中调整“分享连接默认有效期”和“分享连接可访问次数”

手机端：依次点击【系统设置】-->【分享设置】-->仅支持修改“分享连接默认有效期”。
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7、怎样修改闪电传的有效天数和下载次数？
操作方法：
依次点击【系统设置】-->【分享设置】-->【闪电传设置】-->页面中调整“有效期及次数”即可。

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8、如何进行硬盘容量扩容？
1，在【系统设置】-->【存储池管理】-->【设备扩容方案】查看可支持的扩容方式。
2，插入新硬盘后系统会弹出【硬盘状态确认】的浮窗，请仔细阅读文字内容，然后再根据提示操作扩容方式即可。
温馨提示：支持开机状态下插入硬盘，不支持开机状态下拔硬盘。
不同硬盘备份模式下是否需要格式化硬盘，请参考“扩容是否需要格式化硬盘”的问答。


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